個人情報守りましょう
近頃、企業による個人情報の漏えいが問題となり、法律も会社も気を遣うようになりました。今回はそんな個人情報に関するお話です。
私が先日美容室に行ったときです。いつも行っていた美容室で、約半日かけて髪のお手入れをしていただきました。
そして、リフレッシュしてショッピングにでも行こうと、レジに行きました。美容室はクレジットカードで支払うようにしていたので、いつも通りカードを手渡しました。
そして、暗証番号を入れる機械(暗証番号を入れるとサインしなくていいのですよね)を渡されたとき・・・
なんと、暗証番号を打つのを見えなくするための保護カバーがないことに気付きました。
通常、暗証番号を入力するときは、機械に入力する手が見えないようきちんと保護カバーがかかっているものです。
しかし、それがないとなると、周りの人にもクレジットカードの暗証番号を打っているのが見えてしまうんです。
いきなり、そのまま渡されたときは驚き、サインで済ませましたが、こちらからすると”暗証番号をみんな見えるところで打ってください”と言われているようなものですからね^^;
正直、よい気持ちはしませんよね。
それ以降、二度とそのお店には行こうと思わなくなりました。どんなに腕がよくても、そういった些細な気遣いが欠けてしまっては気持ちよくサービスを利用したいという気持ちなれませんものね。
たったそれだけのことで、お店の信用とお客さんを失うなんて、正直もったいないことだなぁ、と感じます。